PDCA 循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

PDCA 是英语单词 Plan( 计划 ) 、 Do( 执行 ) 、 Check( 检查 ) 和 Action( 处理 ) 的第一个字母， PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 P （ plan ）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。 D (do) 执行。具体运作，实现计划中的内容。 C （ check ）检查。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。 A (action) 处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重现。对于没有解决的问题，应提交给下一个 PDCA 循环中去解决。

基本简介
一、何为管理
1 、设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体。
2 、管理循环——整个管理活动可以用 PDCA 循环表示。
PDCA 循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（ Walter A. Shewhart ）于 1930 年构想，后来被美国质量管理专家戴明（ Edwards Deming ）博士在 1950 年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照 PDCA 循环，不停顿地周而复始地运转的。
二、管理活动分类
1 、管理活动 -- 维持、改善
2 、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常（安定）状态，使实力能稳定地发挥出来，此为管理活动的基本，若是异常现象不断地发生，干部整天忙着处理，是不太可能有什么大改善的。
3 、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在水准高的地方，拟定达成计划并确实执行，当然要随时掌握实施结果，若有反效果或无法达成目标情形，则须再深入检讨，采取处置措施。
4 、不管是维持活动或改善活动，皆须转动 PDCA 管理循环，而且能自主性地转动 PDCA 从稳定中求发展，如此单位的 Q.C.D.M.S 的实力能不断地提高，个人的管理能力也能不断地进步。
PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。 P 、 D 、 C 、 A 四个英文字母所代表的意义如下：
① P （ Plan ）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
② D （ DO ）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；
③ C （ Check ）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
④ A （ Action ）——处理。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个 PDCA 循环。
全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用 PDCA 循环的科学程序。
PDCA 循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实是需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。
①各级质量管理都有一个 PDCA 循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，如图 8-5 所示。在 PDCA 循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
②每个 PDCA 循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高，③在 PDCA 循环中， A 是一个循环的关键。
贯标中的应用： GB/T 19001 、 GB/T 28001 标准的管理思路
【 P （计划）】：
GB/T 19001 ：工作计划、策划（职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H ）；
【 D （执行）】：
－－ 明确职责（部门 / 岗位的质量、安保职责）
－－ 资源保证（能力、意识，特种作业人员上岗资格， GB/T 28001 ：安全员，消防、安全监控、防盗、防雷设施等）
－－编写文件（强调两标融贯）
－－信息交流和沟通（对内、对外）
－－ 执行：符合性 痕迹管理
GB/T 28001 ：运行控制（重点消防安全、防盗抢（财产和资金）、交通安全、信息安全） 应急准备和响应（预案文件的演练和执行）
【 C （检查）、 A （处理）】：检查和持续改进
－－日常工作（质量）检查、安全检查
－－目标、指标完成情况的定期验证
－－安全管理绩效的检查
－－法律法规符合性评价
－－对不合格（品）的整改，（ GB/T 28001 ）事故的调查和处理。
PDCA 循环
P=Plan 计划
D=Do 做
C=Check 检验
A=Action 执行
PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->....
编辑本段四个阶段· P ( 计划 PLAN) : 从问题的定义到行动计划
· D ( 实施 DO) : 实施行动计划
· C ( 检查 CHECK) : 评估结果
· A ( 处理 ACT) : 标准化和进一步推广
PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用
· PDCA 循环是开展所有质量活动的科学方法。如： ISO 质量管理体系 ,QC 七大工具等等 .
·改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用 PDCA 循环的科学程序。
·不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少 ? 就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。